2020伊始，一场爆发于湖北蔓延全球的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着国人的心各行各业、各家各户都无比揪心。以往过年，我们都在吃喝玩乐、走亲访友中度过。但2020年春节伊始，我们因为这场疫情而被迫待在家里，企业停工、商铺关门，给各行各业造成了巨大的经济损失。
受新冠病毒疫情影响，百茂物流城园区商户经营面临多方压力。 为保障百茂物流城园区商户正常复工复产，降低疫情对商户造成的损失，减轻商户经营负担，百茂物流城积极响应政府号召，弘扬企业担当精神，践行企业社会责任。3月2日，百茂物流城董事长李新成，召集管理层开会研究决定：对园区所有商户实行减免一个月的物业租金，及特殊行业商户减免两个月物业租金的政策，以实际行动减轻商户经营压力。
3月12日，园区商户正飞物流、中良物流，为百茂献上了两面印有，“情系商户，行业标杆、良心物业，百世永茂”的锦旗，以表对百茂物流城的感激之情。百茂物流城以实际行动诠释了社会责任和担当。情系商户，共克时艰。
