东成货运—稳定的客户,实力的印证
成立于2005年的东成货运,以粤西地区为主要专线,即东莞至阳江、湛江、茂名,以15.5米集装箱车实现辐射广东全省的大型专线物流公司。因粤西物流市场较为特殊,货运特点是以散单为主,且单量较小,对货物配载提出了较高的要求。为了解决这个行业难题,东成货运坚持自己的经营理念,通过稳定现有客户,拓展新的客户,进一步提高服务质量,铸就起十年发展之路。
特殊线路 业务与服务并重
粤西线路的货物主要以食品、家居建材、工业原料等类目为主,市场整体的货运量较小,且竞争激烈,要在东莞至粤西线路中做出良好业绩,持续发展,考验着商家的经营智慧。东成货运一直坚持用15.5米箱车运输,不仅为了保证运输的时效性,更能保证货物的安全。但是要配载如此大的车,这就要求东成有足够多的客户才能保证基本赢利。笔者了解到,东成货运在同行中的口碑很好,东成所做的广告中一直有一句话:不抢同行货。因此,同行货也成为东成的重要货源之一。
东成货运在十年发展中,依靠完好的服务能力,不仅客户流失率低,且客户忠诚度高,成为东莞至粤西线路的佼佼者。东成货运始终坚持保证时效,装车、发车速度快,东成一直向客户郑重承诺”今发明到”。
其次是保障货物安全,在整个货运环节,东成很少出现丢货、货物严重损坏等情况。为了保证这一点,东成货运配备了摄像头及GPS定位全城监管货物装卸及运输过程。在茂名承租大型仓储,配备超长雨蓬,可以随时应对天气变化。即使货物受损,货物也会由太平洋保险公司承保,客户可以对货物百分百放心。
实力东成牵手百茂巨人
东成货运最初成立于东莞市南城区的龙骏物流园,从最初租用2间档口,逐步发展到整栋承租的大型物流公司。现在东成货运将百茂物流城作为公司总部,配有三个收货点的实力专线商户,分点主要分布在南城、大朗、万江等镇区的物流园,货源地点遍布全东莞,以及广州、增城等地。
东成货运是较早进驻百茂物流城的一批商户,东成坚信百茂物流城具有很好的发展前景,现在业务量比以前大幅度提升,更验证了当初对商机的判断。尤其是,百茂物流城的二期已经开工建设,更给东成吃了定心丸。
随着百茂物流城二期的建成,信息平台的建设,百茂物流城的商户可以分到“云物流”的“第一杯羹”,这对园区商户的服务能力提出了更要的要求。东成货运还将继续加强自身服务能力,把货物运输做的更加专业,服务更好。